ไอศครีมซันเด ราคาเท่าใหร่ครับ? คำถามที่มีสาเหตุ

ได้อ่านเรื่องเล่า มาจากอีเมล์ แล้วก็รู้สึกสะกิดใจ เรื่องนี้คงจะเป็นบทเรียนได้อย่างดี ให้กับหลายๆ คน ที่อาจจะมีอาชีพให้บริการหรือไม่ใช่ก็ตาม แต่ก็สอนให้เราได้รู้จักมอง คนอื่น ในมุมมองที่แตกต่าง อย่าพยายามมองอะไร ด้วยการคิดเข้าข้างตัวเอง ว่ามันต้องเป็นเช่นนั้น เช่นนี้ แต่ให้มองลึกลงไปกว่านั้น เพราะเราไม่สามารถบอกได้ว่า เหตุที่คนๆนั้น ต้องทำอย่างนั้น เพราะอะไร ซึ่งเค้าก็อาจจะมีเหตุผลของเค้าอยู่ เหมือนกับเด็กในเรื่องนี้

[ad#ad-5]

ในสมัยที่ไอศครีมซันเดยังมีราคาถูกอยู่มาก เด็กชายอายุสิบขวบคนหนึ่งเข้าไปในคอฟฟี่ชอป ของโรงแรมแห่งหนึ่งแล้วนั่งที่โต๊ะ
เมื่อพนักงานเสริฟวางแก้วน้ำลงตรงหน้า เด็กชายก็ถามว่า

“ไอศครีมซันเด ราคาเท่าใหร่ครับ?”
“ห้าสิบเซ็นต์” พนักงานเสริฟสาวตอบ

แล้วเด็กชายก็ดึงมือออกจากกระเป๋า แล้วก็นับเหรียญในมือ

“งั้น ไอศครีมเปล่าๆล่ะครับราคาเท่าใหร่”

เด็กชายถามอีก ตอนนี้เริ่มมี คนรอมากขึ้น และพนักงานเสริฟสาวก็เริ่มจะหมดความอดทน

“สามสิบห้าเซ็นต์”

เธอตอบห้วน เด็กชายนับเหรียญในมืออีกครั้ง

“ผมขอไอศครีมเปล่าครับ”

เด็กชายบอก แล้วพนักงานเสริฟสาวก็เอา ไอศครีมมาให้เอาใบเสร็จมาให้แล้วก็เดินหนีไป เด็กชายทานไอศครีมหมดแล้ว จ่ายเงินแล้วก็จากไปเมื่อพนักงานเสริฟเดินกลับมา เธอก็เริ่มร้องไห้เมื่อเธอเช็ดโต๊ะ บนโต๊ะนั้นมีเหรียญนิกเกิลราคาห้าเซ็นต์ สองเหรียญ และเหรียญเพนนีอีกห้าเหรียญ วางอยู่อย่างบรรจงข้างจานเปล่านั้น เห็นไหมว่า เด็กชายไม่ทานไอศครีมซันเด เพราะเขาต้องเหลือเงินไว้ทิปพนักงานเสริฟสาวคนนั้น

การที่เราจะตัดสินใจอะไร โดยการใช้อารมณ์นั้น หลายๆ ครั้ง มักจะทำให้เกิดความผิดพลาด เรามองข้ามความรู้สึกเล็กๆ น้อยๆ ของคนรอบข้างไปหรือเปล่า ย้อนกลับมาสักนิด คิดให้มากสักหน่อย เราอาจจะไม่ต้องยืนร้องไห้ กับการโทษตัวเองอีกในวันหน้า